Näitä käyttö- ja toimitusehtoja sovelletaan Cinterin-ohjelmiston (jäljempänä "Palvelu") tilaamiseen, toimittamiseen ja käyttöön C-Interim Tmi:n (jäljempänä "Toimittaja") ja asiakkaan (jäljempänä "Asiakas") välillä. Tilaamalla Palvelun Asiakas hyväksyy nämä ehdot.
Cinterin on PK-yrityksille tarkoitettu CRM- ja taloushallinto-ohjelmisto, joka asennetaan ja jota käytetään paikallisesti Asiakkaan omalla laitteella. Asiakkaan liiketoimintadata (asiakkaat, tarjoukset, taloustiedot) tallennetaan Asiakkaan omalle laitteelle, eikä Toimittajalla ole pääsyä siihen. Palvelua myydään määräaikaisena tai toistaiseksi voimassa olevana lisenssinä eri tasoilla (Free, Starter, Pro, Business).
Sopimus syntyy, kun Asiakas tekee tilauksen ja maksun verkossa ja Toimittaja vahvistaa tilauksen (esim. toimittamalla lisenssiavaimen). Asiakkaan tulee antaa oikeat ja ajantasaiset tiedot.
Voimassa olevat hinnat ilmoitetaan verkkosivulla ja tilausnäkymässä. Verkkosivun hinnat ovat lähtökohtaisesti arvonlisäverottomia (alv 0 %); maksun yhteydessä lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero (tällä hetkellä 25,5 %). Kuukausi- ja vuosihinnat ilmoitetaan erikseen.
Palvelu toimitetaan sähköisesti: Asiakas saa asennustiedoston ja/tai lisenssiavaimen sähköpostitse tai latauksena. Uusi asennus sisältää 30 päivän maksuttoman Pro-kokeilun. Toimitus katsotaan tapahtuneeksi, kun lisenssiavain tai latauslinkki on toimitettu Asiakkaalle.
Asiakas saa lisenssin myötä oikeuden käyttää Palvelua valitun tason ja käyttäjämäärän mukaisesti omassa liiketoiminnassaan. Business-taso sisältää enintään 5 käyttäjää; suuremmat käyttäjämäärät sovitaan erillisellä tarjouksella. Asiakas ei saa jälleenmyydä, vuokrata, purkaa (reverse engineer) tai kopioida ohjelmistoa lisenssiehtojen vastaisesti.
Ohjelmiston ja sen dokumentaation kaikki oikeudet kuuluvat Toimittajalle. Lisenssi ei siirrä omistus- tai tekijänoikeuksia.
Toimittaja voi julkaista Palveluun päivityksiä. Toimittaja pyrkii kohtuullisin keinoin pitämään Palvelun toimivana, mutta ei takaa keskeytyksetöntä tai virheetöntä toimintaa.
Koska data sijaitsee Asiakkaan omalla laitteella, Asiakas vastaa itse tietojensa varmuuskopioinnista. Toimittaja ei vastaa Asiakkaan datan menetyksestä, välillisistä vahingoista eikä vahingoista, jotka johtuvat Palvelun virheellisestä käytöstä tai Asiakkaan laite- tai ohjelmistoympäristöstä. Toimittajan kokonaisvastuu rajoittuu enintään Asiakkaan kyseisestä lisenssistä viimeisen 12 kuukauden aikana maksamaan summaan. Mikään näissä ehdoissa ei rajoita vastuuta, jota ei lain mukaan voida rajoittaa.
Toimittaja ei vastaa viivästyksestä tai vahingosta, joka johtuu sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisesta esteestä (esim. häiriöt verkossa, maksunvälityksessä tai sähkönjakelussa).
Toimittaja voi muuttaa näitä ehtoja. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan verkkosivulla tai sähköpostitse. Muutokset tulevat voimaan ilmoitettuna ajankohtana.
Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Kuluttaja-asiakas voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (kuluttajariita.fi) käsiteltäväksi; ennen sitä on syytä olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan. Muutoin riidat ratkaistaan Toimittajan kotipaikan käräjäoikeudessa.