← Etusivulle

Peruutus- ja palautusehdot

Päivitetty 29.6.2026
⚠ Tämä on mallipohja. Tarkistuta ehdot lakimiehellä ennen julkaisua.

1. Kokeile ennen ostoa

Cinterin tarjoaa 30 päivän maksuttoman Pro-kokeilun ilman maksukorttia. Suosittelemme kokeilemaan ohjelmistoa kokeilujakson aikana ennen maksullisen tilauksen tekemistä.

2. Kuluttajan peruuttamisoikeus (etämyynti)

Kuluttaja-asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden peruuttamisoikeus etäsopimuksesta. Peruuttamisaika alkaa sopimuksen tekemisestä.

Digitaalisen sisällön/palvelun poikkeus: Kun digitaalisen sisällön toimitus tai palvelun suoritus aloitetaan kuluttajan nimenomaisella ennakkosuostumuksella peruuttamisaikana, kuluttaja menettää peruuttamisoikeutensa toimituksen alettua. Tilauksen yhteydessä Asiakkaalta pyydetään tämä suostumus. Jos suoritusta ei ole aloitettu, peruuttamisoikeus on voimassa normaalisti.

3. Peruutuksen tekeminen

Peruutusilmoituksen voi tehdä vapaamuotoisesti ennen peruuttamisajan päättymistä sähköpostitse osoitteeseen kari.luttinen@outlook.com. Ilmoituksessa mainitaan tilaajan nimi, sähköposti ja tilauksen tiedot. Voit halutessasi käyttää myös kuluttajansuojalain mukaista peruuttamislomaketta.

4. Palautukset

Mikäli peruuttamisoikeutta käytetään pätevästi (kohta 2), jo maksettu summa palautetaan ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 vuorokauden kuluessa peruutusilmoituksen vastaanottamisesta samalla maksutavalla, jota Asiakas käytti. Palautukset käsitellään Stripen kautta.

5. Tilauksen irtisanominen (jatkuva tilaus)

6. Yritysasiakkaat (B2B)

Kuluttajansuojalain mukainen peruuttamisoikeus koskee vain kuluttajia. Yritysasiakkaiden osalta noudatetaan näitä ehtoja ja käyttö- ja toimitusehtoja; yritysasiakkaalla ei ole 14 vuorokauden peruuttamisoikeutta, ellei erikseen toisin sovita.

7. Yhteystiedot

C-Interim Tmi · Y-tunnus 3484799-8
Sähköposti: kari.luttinen@outlook.com · cinterim.fi